为全面提升医院医疗质量管理水平，更好地服务患者。区人民医院特邀清华大学医院管理研究院钱庆文教授作题为《推动全院质量科学化管理》的专题讲座，医院中高层管理人员及医护代表、来自各兄弟医院和乡镇卫生院一百多人参加了本次培训。

钱庆文教授是美国爱荷华大学医院管理学博士，先后担任台湾三家教会医院院长，台湾医疗产业研究发展学会理事长，台湾阳明大学医务管理研究所所长，现任清华大学医院管理研究院专职教授,长期从事医院质量和绩效管理工作，在医院管理领域具有丰富的理论和实践经验。

培训过程中，钱庆文教授介绍了台湾所制定的医院管理的成功经验，在讲座中结合自己在医院管理中的切身体会，应用生动的例子讲解了先进的管理理念和做法，阐述了怎样做、如何做才是真正的以病人为中心。钱庆文教授还强调，培养和提高员工的质量意识才能落实全院质量管理。

此次培训促使医务人员进一步认识到全院质量科学化管理的重要性；促进医院质量科学化管理，将带来医疗质量及服务水平的提升，才能更好地为患者提供优质高效的医疗服务。（区人民医院）